Management Assessment Center (MAC): Научные подробности

История вопроса

Рост и развитие — одна из немногих эффективных стратегий для коммерческой организации, работающей в реальном секторе экономики. Один из немногих ресурсов, обеспечивающих рост и развитие — это эффективность наемного менеджмента и, конечно, приток инвестиций.

Оправданы ли внутренние или внешние инвестиции в наемный менеджмент? Насколько велики риски? Насколько действительно сильно влияние конъюнктуры?

В начале 80-х годов прошлого века впервые был обнаружен и описан феномен экспоненциального роста, когда некоторые организации, действуя на казалось бы занятом рынке, не имея существенных финансовых ресурсов, увеличивали свой оборот, прибыль, долю рынка в течение незначительного времени на порядок.

Интересен тот факт, что половина компаний, чьи акции размещены на NASDAQ (по состоянию на конец2007 г.) — именно такие компании.

Тогда же в научный оборот и был введен термин "Синергия" или "Синергетический эффект", то есть способность нескольких менеджеров/управленцев создавать вместе гораздо большую ценность, чем сумма их эффективности по отдельности.

Таким образом, есть организации (структуры), в которых "Синергетический эффект" обнаруживается и есть организации, в которых его нет. Часто эффект, его наличие или отсутствие, можно обнаружить только по факту отсутствия роста и развития организации или структуры.

Management Assessment Center (MAC) основывается на многолетних кросс-культурных исследованиях, проводившихся среди "западных", "про-западных", "восточных" и других типов организационных культур во всем мире.

Главная проблема, решенная разработчиками — это определение факторов, которые позволяют предприятию развиваться практически независимо от конъюнктуры.

Основная задача — получить внеэкономическую оценку потенциала развития предприятия, обладающую высокой надежностью и прогностической точностью, оснащенную инструментарием моделирования распределения полномочий и власти, управления структурой и кадровых назначений.

В середине лета 2005 г. компания "Hi-Tech Group" заключила партнерский договор на локализацию и использование в России системы внеэкономической оценки потенциала развития организаций.

Была проведена локализация методики и первые пилотные использования, чьи результаты на практике продемонстрировали исключительные возможности оценки и моделирования для управления ростом и развитием предприятий и организаций.

С осени 2005 года, Management Assessment Center (MAC) доступен для использования на территории Российской Федерации.

Просто о теории

Допустим, один рабочий за день может сделать две детали, тогда два рабочих за день смогут сделать четыре детали? Иногда - да. Чаще - три, т.к. часть времени/ресурсов уйдет на координацию работ. Но в редких случаях может создаться такая ситуация, что правильно мотивированные рабочие соорганизуются сами так, что сделают пять-шесть.

Примем как гипотезу, что феномен "пяти-шести деталей вместо четырех", обусловлен, правильной организационной/корпоративной культурой, которая, действуя как система, самоорганизуется так, что привлекает и удерживает правильных сотрудников, правильно их мотивирует и учит и т.д., и назовем этот эффект "синергией".

Не вдаваясь в теоретические изыскания и рассматривая ситуацию сверху, совершенно ясно, что "синергия", т.е. ее наличие или отсутствие, будет определяться организационной/корпоративной культурой, которая в свою очередь создается и определяется теми людьми, которые находятся во главе подразделений и организации.

Делаем следующий шаг и предполагаем: что правильные люди (топ-менеджеры), находящиеся в правильных местах (должностях), будут создавать правильную культуру. Культуру именно производственную, непосредственно влияющую на результаты работы организации.

Последнее, что осталось определить - это "правильность". Правильность - это эффективность, т.е. получение меньшими ресурсами больших результатов (прибыли).

Таким образом, эффективность организации может определяться ее культурой, которая поддерживает или не поддерживает синергетические эффекты, что в свою очередь определяется тем, какие топ-менеджеры этой организацией управляют.

Или наоборот: правильные топ-менеджеры, находясь на правильных местах, создают, поддерживают и развивают такую культуру, которая эффективна.

И эффективна с точки зрения владельца.

Более подробно теоретические аспекты лидерства описаны в этой книге:

Издание 2005 года >>>                                       Издание 2007 года >>>

FAQ. Часто задаваемые вопросы

Вопрос: "МАС" -- это новый специализированный программный продукт?

Вопрос: "МАС" -- это ролевые игры, в которые играют менеджеры перед комиссией и консультантами, это вид «ассессмент центров»?

Ответ: МАС— это структурированное интервью с ключевыми менеджерами предприятия, а так же анализ организационной и функциональной структуры с последующим моделированием и подготовкой рекомендаций Заказчику.

Вопрос: Если по результатам исследования выяснится, что мои управленцы "вовсе не управленцы", мне что, увольнять всю команду?

Ответ: Всю команду увольнять не обязательно. Чаще всего нам удается при помощи моделирования добиться роста эффективности управленческой команды за счет перемещения сотрудников, изменения функциональности и зон ответственности, небольшого "вливания свежих сил".

Вопрос: Исследование отнимает много времени у специалистов? Насколько нарушается работа? Используются ли письменные анкеты, тесты и прочие психологические методы?

Ответ: Около 30 минут на одного специалиста, возможно, и рекомендуемо, общение по телефону, без отрыва от работы. Опросники, анкеты, тесты по 400 вопросов и прочие «студенческие атрибуты» не используются.

Важное замечание

Компания «Hi-Tech Group» не является ни автором, ни правообладателем данной методики, только — дистрибьютором, поэтому передача технологии заказчику не возможна.

Management Assessment. Начало  >>>

Практические подробности, порядок реализации, сроки и цены >>>

Описание реализованных проектов и их результаты >>>

Заказать >>>

См. также:

То же самое в виде статьи >>> 

То же в виде краткого описания >>>

То же самое в виде подробного описания >>> 

Разработка и внедрение систем оценки персонала

Проектирование организационных структур